5月9日，新京報(bào)教育事業(yè)部聯(lián)合千龍智庫(kù)輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估治理中心共同發(fā)布《2023年度智慧教育品牌影響力分析報(bào)告》，報(bào)告精準(zhǔn)分析了智慧教育企業(yè)在品牌傳播、價(jià)值影響、口碑評(píng)價(jià)、消費(fèi)訴求等維度的輿論傳播情況。報(bào)告還重點(diǎn)分析了智慧教育的行業(yè)新特征，指出了2023年智慧教育企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中暴露出的一些新問(wèn)題。
加速場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐探索
當(dāng)前，我國(guó)教育技術(shù)產(chǎn)品主要存在“技術(shù)黑盒子”和“方案空盒子”的“雙盲盒”現(xiàn)象，即在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在核心技術(shù)、設(shè)計(jì)專(zhuān)利和關(guān)鍵材料的缺失，以及技術(shù)提供方或開(kāi)發(fā)者對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景、兼容環(huán)境、銜接時(shí)序不明確等問(wèn)題。
面對(duì)教育技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)中存在的亂象，相關(guān)主體要協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加速場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐探索，形成科技賦能教育的閉環(huán)，具體可從三個(gè)方面著手改善。
首先，強(qiáng)化需求牽引與應(yīng)用為王。教育主管部門(mén)以及學(xué)校在采購(gòu)教育數(shù)字化硬件時(shí)，應(yīng)以教育教學(xué)的實(shí)際需求為導(dǎo)向。在選擇具體教育技術(shù)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)充分考慮其生命周期和后續(xù)維護(hù)成本，避免盲目追新。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)提供完善且持續(xù)的售后服務(wù)，對(duì)教育技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行定期的維護(hù)和升級(jí)，而非依賴(lài)頻繁的產(chǎn)品換代來(lái)刺激消費(fèi)。
其次，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一方面，相關(guān)主管部門(mén)需要進(jìn)一步開(kāi)展關(guān)于教育技術(shù)產(chǎn)品的分類(lèi)工作。根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)類(lèi)別與風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)，建立分類(lèi)分級(jí)審查機(jī)制，為不同類(lèi)型的設(shè)備和應(yīng)用制定明確的審核要求，深化教育技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入教育應(yīng)用場(chǎng)景的分類(lèi)研究，將教育技術(shù)產(chǎn)品使用中所關(guān)聯(lián)的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、資源、功能、學(xué)科等要素進(jìn)行鏈條化分析。
另一方面，相關(guān)主管部門(mén)和教育技術(shù)協(xié)會(huì)、教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)等需協(xié)同制定、完善和動(dòng)態(tài)調(diào)整教育技術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括性能指標(biāo)、兼容性要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面，以適應(yīng)性規(guī)范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和教育市場(chǎng)準(zhǔn)入。
再次，完善監(jiān)管與評(píng)估體系。一方面，相關(guān)主管部門(mén)應(yīng)制定合理的價(jià)格指導(dǎo)政策，防止教育技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)利用信息不對(duì)稱(chēng)進(jìn)行高價(jià)銷(xiāo)售。
另一方面，需建立評(píng)價(jià)與認(rèn)證體系。比如，依托權(quán)威性的研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展第三方評(píng)測(cè)，對(duì)教育數(shù)字化硬件產(chǎn)品的性能和性?xún)r(jià)比進(jìn)行全方位評(píng)估，為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)參考。再如，探索形成推廣教育數(shù)字化硬件產(chǎn)品的硬件的認(rèn)證體系，確保只有符合特定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才能獲得認(rèn)證標(biāo)識(shí)，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度。
探索AIGC產(chǎn)品的準(zhǔn)入機(jī)制
海量信息的無(wú)序性、娛樂(lè)信息的刺激性、對(duì)記憶和決策外包的依賴(lài)性等正影響著學(xué)生的成長(zhǎng)，如果不加以審慎應(yīng)對(duì)，人的身體機(jī)能、認(rèn)知功能、社交能力等或?qū)⒚媾R系統(tǒng)性退化，其獲取信息的自主權(quán)與主體性可能被智能技術(shù)所消解。
因此，可以從三個(gè)方面著手補(bǔ)齊短板。首先，開(kāi)展人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)。研究主體、實(shí)踐主體和技術(shù)主體應(yīng)協(xié)同推進(jìn)、持續(xù)開(kāi)展人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)，運(yùn)用系統(tǒng)化循證手段，介入式觀(guān)察人工智能等技術(shù)對(duì)“教、學(xué)、管、評(píng)、測(cè)”環(huán)節(jié)的深刻變革，持續(xù)觀(guān)測(cè)和分析人工智能等技術(shù)對(duì)學(xué)生、教師、學(xué)校的綜合影響，促進(jìn)人工智能等技術(shù)規(guī)范而有序的融入教育生態(tài)。
其次，探索生成式人工智能技術(shù)產(chǎn)品的準(zhǔn)入機(jī)制。比如，需要制定相關(guān)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，政府和教育主管部門(mén)應(yīng)出臺(tái)針對(duì)生成式人工智能在教育領(lǐng)域應(yīng)用的具體法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定生成式人工智能內(nèi)容的質(zhì)量要求、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等關(guān)鍵事項(xiàng)，為教育機(jī)構(gòu)和開(kāi)發(fā)者提供清晰的行為準(zhǔn)則。
再如，還需要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)或流程，對(duì)生成式人工智能生成的教育材料進(jìn)行定期抽查和實(shí)時(shí)
監(jiān)控，確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性、教育價(jià)值及道德合規(guī)性?？山Y(jié)合專(zhuān)家評(píng)審、教師反饋和用戶(hù)舉報(bào)等多渠道信息進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。此外，還需要探索開(kāi)發(fā)具有更高準(zhǔn)確度、邏輯連貫性和教育適配性的教育專(zhuān)用人工智能大模型，減少錯(cuò)誤、偏見(jiàn)或不適宜內(nèi)容的生成。
最后，也需因校制宜開(kāi)展人工智能通識(shí)教育。比如，將生成式人工智能使用的倫理原則、信息鑒別能力、批判性思維等內(nèi)容融入課程體系，教導(dǎo)學(xué)生如何正確且負(fù)責(zé)任地使用生成式人工智能，使其不逃避使用，但也具備能力防范濫用與不當(dāng)使用。
引導(dǎo)智慧教育產(chǎn)品“適齡教學(xué)”
一些教育產(chǎn)品內(nèi)置的錄播課程從小學(xué)到高中全科覆蓋，學(xué)生可自行選擇學(xué)習(xí)，不少家長(zhǎng)把此類(lèi)學(xué)習(xí)機(jī)當(dāng)作“雞娃”新方式。為促進(jìn)“適齡教學(xué)”，需從四個(gè)方面發(fā)力：
首先，切實(shí)落實(shí)“雙減”政策。教育技術(shù)產(chǎn)品需“在教育‘雙減’中做好科學(xué)教育加法”。比如，產(chǎn)品公司不應(yīng)簡(jiǎn)單疊加應(yīng)試導(dǎo)向的課程資源，變相增加學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，而應(yīng)開(kāi)發(fā)多樣態(tài)的科學(xué)教育資源，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展自主式、合作式、探究式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)科學(xué)精神。
其次，夯實(shí)國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)的應(yīng)用。國(guó)家智慧平臺(tái)是世界第一大教育教學(xué)資源庫(kù)。目前國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)匯聚了專(zhuān)業(yè)化、精品化、體系化的優(yōu)質(zhì)中小學(xué)數(shù)字教育資源，有十大類(lèi)資源，共53個(gè)欄目，資源總量達(dá)8.8萬(wàn)條。一方面，教育技術(shù)產(chǎn)品公司應(yīng)避免數(shù)字教育資源的同質(zhì)化和重復(fù)建設(shè)。
另一方面，相關(guān)部門(mén)應(yīng)引導(dǎo)課堂教學(xué)深化平臺(tái)應(yīng)用，鼓勵(lì)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校將平臺(tái)資源和服務(wù)嵌入到教育教學(xué)之中，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生積極利用平臺(tái)資源開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，讓優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的“金子”發(fā)光。
此外，也需提升學(xué)生的數(shù)字化自主學(xué)習(xí)能力，以及加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)。比如需要鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與到孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程中，如共讀共學(xué)、親子同游、親子游戲等形式，確保家庭教育與線(xiàn)上學(xué)習(xí)的有效銜接，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
發(fā)展數(shù)字教育是“必修課”
聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《2023年全球教育監(jiān)測(cè)報(bào)告》指出，關(guān)于教育技術(shù)影響的可靠、公正的證據(jù)非常缺乏，且很多證據(jù)來(lái)自于教育技術(shù)產(chǎn)品公司。同時(shí)，對(duì)于教育技術(shù)產(chǎn)品的采購(gòu)?fù)菫榱颂钛a(bǔ)空白，而沒(méi)有以師生利益為核心，沒(méi)有考慮到長(zhǎng)期成本，忽略其可持續(xù)性。
教育技術(shù)產(chǎn)品是一個(gè)復(fù)雜議題，不僅涉及產(chǎn)品本身的教育適用性，還與相關(guān)主體在采購(gòu)、應(yīng)用、評(píng)估等全環(huán)節(jié)的思維與行為息息相關(guān)。為營(yíng)造良好的教育技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)，高效切實(shí)地服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)，需關(guān)注三個(gè)要點(diǎn)：
首先，學(xué)校需加快教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這需要培養(yǎng)相關(guān)主體的數(shù)字化思維，數(shù)字化思維是教育轉(zhuǎn)型的靈魂，教育行政管理者、教師等主體應(yīng)當(dāng)意識(shí)到發(fā)展數(shù)字教育不是選修課，而是必修課。在加快教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，需要夯實(shí)學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的創(chuàng)新應(yīng)用，全面提升師生數(shù)字素養(yǎng)與技能，構(gòu)建數(shù)字化課堂教學(xué)新模式，創(chuàng)新數(shù)字化評(píng)價(jià)技術(shù)與手段，以及建構(gòu)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的協(xié)同教研網(wǎng)絡(luò)。
其次，傾聽(tīng)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等的真實(shí)聲音。教育技術(shù)產(chǎn)品幾乎總是由師生以外的人購(gòu)買(mǎi)，這種脫節(jié)可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的識(shí)別延遲。在采購(gòu)前，相關(guān)決策者應(yīng)廣泛聽(tīng)取學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，了解實(shí)際教學(xué)需求，確保所購(gòu)產(chǎn)品符合使用者期待，提高使用率。
再次，確保透明度和公正性。政府應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等采購(gòu)程序，確保采購(gòu)過(guò)程公正、透明，杜絕暗箱操作。所有采購(gòu)信息，包括預(yù)算、規(guī)格、供應(yīng)商資質(zhì)、中標(biāo)理由等，應(yīng)依法公開(kāi)，接受公眾監(jiān)督。此外，應(yīng)注重督促教育產(chǎn)品公司提供持續(xù)的運(yùn)維與服務(wù)，不能將教育產(chǎn)品的采購(gòu)簡(jiǎn)化為一次性的買(mǎi)賣(mài)行為。
總而言之，智慧教育是智能時(shí)代的教育，是教育信息化發(fā)展的高級(jí)階段與目標(biāo)形態(tài)，旨在構(gòu)建智慧的學(xué)習(xí)環(huán)境，變革傳統(tǒng)的教學(xué)方式，催生智能時(shí)代的教育制度，是人們對(duì)未來(lái)教育的共同想象與期待。
國(guó)際組織和國(guó)際社會(huì)普遍關(guān)注、面向教育2030議程和我國(guó)教育現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)定義了智慧教育生態(tài)的價(jià)值，具有共識(shí)性、指向性和穩(wěn)定性。人工智能與教育《北京共識(shí)》與教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)等作為智慧教育的實(shí)踐取徑明晰了構(gòu)建智慧教育生態(tài)的路徑，具有操作性、階段性和多樣性特征。由此，可以界定出智慧教育生態(tài)的表現(xiàn)性特征和建構(gòu)性特征。
智慧教育的表現(xiàn)性特征反映了人們對(duì)智慧教育作為“發(fā)展目標(biāo)”的共同愿景，層層遞進(jìn)、相互關(guān)聯(lián)，立體化、全景式地描繪了智慧教育生態(tài)的應(yīng)然圖景。具體表現(xiàn)為以學(xué)生為中心的教學(xué)、全面發(fā)展的學(xué)習(xí)評(píng)估、泛在的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境、持續(xù)改進(jìn)的教育文化和教育包容與公平的堅(jiān)守。
智慧教育的建構(gòu)性特征則反映了智慧教育“實(shí)踐取徑”的任務(wù)與使命，與教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型同頻共振，系統(tǒng)性、具象化地指明了智慧教育建設(shè)的實(shí)踐方向。具體表現(xiàn)為積極性學(xué)生社交社群建構(gòu)、教師發(fā)展的優(yōu)先支持計(jì)劃、合乎科技倫理的技術(shù)應(yīng)用、可持續(xù)的教育改革規(guī)劃和有效的跨部門(mén)跨域協(xié)同。
