4月12日消息，得知社區物資配送“最后100米”的困難，上海理工大學菜鳥驛站主動聯系校方，提出將校內兩臺菜鳥無人車運到楊浦區浣紗小區支援。10號晚上無人車抵達浣紗小區后，志愿者通過線上學習，參與了無人車操作、消殺等培訓。
據悉，在上海不少社區，志愿者只能用拖車、三輪車、購物車等工具，將各類生活物資從小區門口送到住戶樓棟。由于生活物資數量多，體積重量大，運送生活物資是件費時費人力的事。2000多戶近5000人的老社區，如何打通民生保供物資的“最后100米”，浣紗小區有了新的“解題思路”，菜鳥驛站無人車會將物資送到指定的樓棟下，再由志愿者快速取出物資分發。
兩臺來自上海理工大學菜鳥驛站的無人車，一車一次能運送200斤物資，一趟能節約30分鐘配送時間，緩解志愿者的運輸壓力。每完成一趟無接觸配送，小區志愿者會對無人車的車內外消毒，盡可能減少隱患。
17名驛站工作人員曾和上理工教職工一天卸下1萬箱總計10萬斤蔬菜，把捐贈蔬菜拆箱分類，協助食堂往各宿舍樓下送盒飯、牛奶，分發防疫物資，包括口罩、防護服、連花清瘟膠囊等。為此，上海理工大學給菜鳥驛站發了一封感謝信，謝謝所有一起努力守“滬”的人們。
