近年來，杭州市公安局交警支隊深入貫徹落實習近平總書記關于安全生產的重要論述和系列指示批示精神，在浙江省、杭州市黨委政府和上級公安機關堅強領導下，堅持人民至上、生命至上，圍繞防事故、保安全、保暢通，依托科技賦能，精細管理手段，不斷提升交通安全治理體系和治理能力現代化水平，全力推動交通安全形勢持續平穩向好。
數智防控，深入踐行“安全第一、預防為主” 工作理念
在維護交通安全方面，杭州公安交警立足數智交通安全防控的實踐，探索形成“三條路徑、一個機制”的交通安全防控辦法，在“減量控大”上取得了明顯成效。2022 年，全市道路交通事故亡人數在連續4年下降基礎上，再減少30人、同比下降6.12%，萬車死亡率降至1.06。
聚焦道路隱患，創新精準治理路徑。建立精細化交通事故標簽庫，利用大數據進行規律分析，找準事故原因、明確治理重點。一方面，通過歷年事故找隱患。分析近三年亡人事故數據，開展隱患掛牌治理、斑馬線專項治理、穿鎮穿村國省道降速治理、照明設施和
信號燈安裝集中治理，公路事故亡人數同比少27人、下降10%。另一方面，通過現發事故除隱患。堅持“發生一起事故、消滅一類隱患”，建立事故溯源機制，治理道路患8.2萬處，提升改造高速公路護欄504公里，事故隱患率降至 16%。
聚焦安全教育，創新源頭宣防路徑。依托“交安碼”“智安通”等數字化應用，推動宣防從盲目向精準轉變。一方面，針對交通參與人個體，線上創新研發“交安碼”，建立交通參與者數字化積分評價體系，目前已覆蓋1144萬人。線下依托村社交治站，聯合村社力量，對老年人、電動自行車駕駛人和有關人員進行精準宣教，提升宣防成效。另一方面，針對行業單位主體，研發推出城市貨運導航、智安通等應用， 在線管理客貨運場站、網約車企業等行業單位，建立“三納三宣三拒”常態化宣教機制2022 年涉及本地貨運企業事故亡人數同比下降23.53%。
聚焦重點違法，創新高效查處路徑。依托“公安大腦”建設，精準推進交通違法嚴查整治。建立“常態+ 波次”交通違法整治機制，搭建失駕、假牌套牌、貨車闖禁等數據模型，實現在線預警、精準查處。創新推出電動自行車智控系統，對電動自行車闖紅燈、騎快車道等行為溯源查處，有效整治電動自行車交通亂象。2022年涉電動自行車事故亡人數同比減少15人、下降8%。
聚焦應急處置，建立快速響應機制。以“情指行”一體化數字實戰體系為牽引，建立運行重大事故警情“一哨群應、警醫聯動，一案四查、一案十快， 以一促十、舉一反三”“六個一”機制，第一時間“吹哨”、救傷員、查隱患、查源頭、查車駕，全鏈條壓實交通安全責任。2022 年啟動響應 896 次，救治重傷員 394 人。
緩堵治堵，實踐特大城市交通治理樣本
在治堵保暢方面，杭州公安交警聚焦“提速”目標，推出一系列緩堵治堵新招實招。2022年，杭州主城區干道高峰均速 25.8km/h，同比提升6.5%， 快速路高峰均速49.5km/h，同比提升2.8%。
信號配時爭分奪秒，實現少停少等。以“一次起步通過3至5個路口”為目標，從理念、能力、技術三方面突破，實施信號配時精細化管理機制，大力推進“組團式”綠波帶建設。截至目前，已創新建成3 ～ 4個紅綠燈為小組團的綠波帶道路358.2 公里，1886個信號燈周期降低12%。
擁堵警情吹哨響應，實現快消快散。以現代警務機制改革為引領，依托杭州城市大腦平臺、三級情指體系、各業務部門和屬地大隊快速聯動響應、合成作戰，在線開展交通擁堵警情處置，建立堵情“六快”響應機制(即警情快發布、指揮快協同、警力快投入、誘導快同步、措施快調整、警情快復盤)， 對城市大腦擁堵預警1 分鐘內“吹哨”，支隊、大隊、中隊三級快速響應、協同處置、快速疏堵，2022年累計啟動367次。
做強“小腦+ 手腳”，提升快處快撤。持續建立完善主城區38個責任區中隊“一室一隊”勤務運行機制，定崗定責定人。組建260名視頻員隊伍和135支“萬馬隊”，依托“小腦”智能視頻巡查平臺對路面8大類交通事件實時巡查發現、快速處置，最大限度減少事故對道路交通的影響。
重視解決群眾訴求，實現信訪減量。牢固樹立“辦理一起信訪，解決一類問題”的理念，實施每天投訴復議全量上群，中隊指導員答復、大隊教導員點評、機關處室長完善政策，創新熱點問題多方“圓桌會” 社會綜合治理。
數字賦能，全力推進解民憂疏民困服務工程
在服務保障方面，杭州公安交警依托數字化服務平臺，堅持“數字多跑路、群眾少跑腿”，積極擔當作為。
深化車駕管便民服務。通過業務流程再造，全面構建車駕管“數字賦能、多跨協同、綜合集成、閉環管控”工作運行機制，最大限度便民利企。拓展“云申領”業務，覆蓋所有小客車、電動自行車上牌業務，截至2023年2月底，機動車云辦率達到92.68%，全市電動自行車“云申領”覆蓋333個品牌總銷售商，通過“一窗通辦”共受理車駕管業務37.22萬筆。嚴格落實優化機動車檢驗制度、便利二手車交易登記制度改革，還聯合浙江交通之聲共同打造“浙里直播” 首個交通領域直播子場景“交警直播幫”，有效提升便民服務水平。
創新推出“城市貨運導航”系統。深入推進“互聯網+ 公安政務服務”工作，將傳統貨車通行證審批轉變為集在線申領、智能規劃路線等功能于一體的在線民生安全服務，實現貨運車輛出行的全流程在線管理。
護航商業街打造。全力支持政府和商業部門打造商業街、步行街等繁榮商業措施，制定了武林路、東坡路等大型步行街區配套交通組織方案，實施了文二路、文三路單行線恢復工作，并加強交通疏導管理。同時，優化商業街、大型商場、綜合體周邊交通組織和信號配時，便捷臨時停車上下客，設置出租車、網約車臨時停車泊位837個。
