近年來,貴州省貴陽市公安局充分發揮國家首個大數據綜合試驗區核心區優勢,切實打破數據封閉、信息孤島、部門分割、各自為陣的局面,助推市域社會治理質量變革、效率變革、動力變革,大數據、人工智能等信息技術應用已實現初步融合,大數據紅利逐步向基層一線釋放,形成了具有貴陽特色的大數據建設應用體系,助推市域社會治理提質增效。
泛感知手段強化實有人口管理
家住貴陽市觀山湖區世紀城龍福苑小區的73歲的獨居老人葛奶奶這兩天十分開心,老人家逢人就說:“我們小區
門禁系統變‘聰明’了,我兩天不開門,民警就會打電話到家里找我,三天不出門,女民警就會像我親閨女一樣上門來看我!”
據了解,葛奶奶所夸贊的是貴陽市公安機關推出的城市社區實有人口管理“大數據”警務系統。這一警務系統針對空巢老人等重點幫扶人員設定了“123”服務預警功能,像這樣的功能只是這套系統中的一個小小的功能。
長期以來,“底數不清、情況不明”等問題成為實有人口管理的痛點和難點。貴陽市公安局在全市開放式小區、封閉小區、城中村構建了以泛感知體系為支撐,以整合匯聚各類資源為載體的互聯網+、物聯網管理的城市社區,為公安機關強化“大數據”條件下的實有人口管理提供了現實的基礎。
人像大數據助力精準管控
貴陽市某重點領域“人像大數據”系統發出預警:網上在逃人員徐某已進入該領域,1分鐘后,嫌疑人徐某被公安機關被抓獲。
“抓到徐某后,我們比對了網上通緝的照片和本人圖像,說實話,如果只是憑肉眼是無法將兩者結合在一起的。”辦案民警介紹,徐某是一個潛逃了18年的嫌疑人,現在的樣子和當年網上通緝時照片的發生了很大的變化,肉眼很難認出。可是“人像大數據”系統能從面部輪廓去判斷分析,即使臉上皺紋再多、胡子再多,也不會影響判斷。
貴陽市公安局自建人像數據專題庫,對在逃人員進行精準畫像,不斷提高專題庫的精準率,并采用分布式布控的方式實現單點布控、全網感知,極大提高了實戰效率。今年1月1日至5月10日,貴陽市刑事案件立案數同比下降23.13%,電詐案件立案數同比下降35.88%,盜竊案件立案數同比下降28.95%;命案、“兩搶”、“八類案件”破案率持續保持100%。
“警務監督系統”提升群眾滿意度
“誤會消除了,戶口也遷了,我很滿意!太感謝你們了。”近日,貴陽市民汪女士拿到女兒遷移的新戶口后,向屬地派出所民警專程送去錦旗表達感謝之情。不久前,汪女士前往派出所遷移戶口,因為提交資料不齊全未能及時辦理,心中非常不滿,就通過“貴陽公安警務監督系統”填寫了“差評”。隨后派出所及時找到汪女士,詳細了解其不愿意出具相關材料的原因,并積極幫助汪女士完善材料,為她的女兒妥善辦理了戶籍遷移手續,汪女士最終在“貴陽公安警務監督系統”做出了“滿意”的評價。
近年來,貴陽市公安局創新研發“警務監督系統”,主動將群眾評價端口前置,從源頭上及時掌握社情民意,及時準確解決群眾所需所盼,化解和調處矛盾糾紛,從而做到“案案有落實、事事有回應”。系統推行以來,群眾為公安工作建言獻策更加積極,信訪投訴大幅下降,“小系統”釋放出了“大能量”,評價滿意率達到98.85%,市域社會治理現代化能力大幅提升。
大數據深入推進“放管服”
日前,家住貴陽市觀山湖區的市民小張來到西南商貿城車管所,辦理“駕駛證期滿換證”業務。到車管所后,因為只帶了身份證,小張本以為白跑了一趟,沒想到卻收獲了意外的“驚喜”。當天,在現場民警的引導下,小張使用了“機動車駕駛人自助體檢機”,并根據語音提示完成了視力、辨色力、聽力、身高等體檢項目和拍照,現場打印出了體檢報告和照片,整個流程不到3分鐘。然后拿身份證就可以直接到換證窗口辦理業務了。拿到換好的駕駛證,小張高興地說:“還以為今天辦不成了,沒想到現在換證都能一站式搞定了,真是太方便了。”
近年來,貴陽市公安局利用大數據深入推進“互聯網+公安政務服務”,推出了更多“一網通辦”、“一窗通辦”、“三級同權”事項,打造了便捷高效、智能精準的民生警務新生態;智能自助警務室的建設與推廣,老百姓可24小時自助、就近辦理與公安相關的戶政、出入境、交警等業務,實現了“刷臉辦”“自助辦”,人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。2021年,全市人民群眾安全感、滿意度均達到97%以上。
近年來,貴陽市公安局緊緊圍繞市域社會治理現代化目標任務,下足省會城市社會治理“繡花功夫”,把大數據建設作為撬動市域社會治理社會化、法治化、智能化、專業化的重要支點,構建了“以智慧促治理、以科技促平安”的治理工作格局,為人民群眾謀取了更多的平安紅利,為貴州社會治理智能化開辟了廣闊空間,為打造市域社會治理現代化“貴陽模式”貢獻了公安力量。