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杭州這個(gè)民生綜合體里的無(wú)人超市方便了年輕人,也溫暖了老人

發(fā)布時(shí)間:2021-09-08 10:40:00 人氣:741 來(lái)源:中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)

  刷臉進(jìn)門,選購(gòu)商品,刷條形碼,手機(jī)支付……這種在城市繁華街區(qū)才有的24小時(shí)便利店,正在走進(jìn)杭州西湖區(qū)普通老百姓的家門口。
  最近,西湖區(qū)翠苑街道在"幸福薈"珠鏈?zhǔn)矫裆C合體內(nèi),推出了24小時(shí)無(wú)人超市,不但解決了年輕上班族夜間無(wú)法購(gòu)物的煩惱,這段時(shí)間,社區(qū)還專門安排年輕人在超市內(nèi)指導(dǎo)老年人自助設(shè)備,讓他們一起享受數(shù)字化帶來(lái)的便利。
  這家無(wú)人超市位于翠苑一區(qū)社區(qū)內(nèi),面積40平方米左右。雖說(shuō)面積不大,但全自助的新穎購(gòu)買方式,讓不少居民直呼“太方便”。細(xì)數(shù)店內(nèi)商品,品種可真不少,油鹽醬醋、日用品、食品、速凍品、學(xué)習(xí)文具、應(yīng)急用品……可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,再加上位于小區(qū)內(nèi)的優(yōu)越地理位置,隨時(shí)都能購(gòu)物,開業(yè)半個(gè)多月以來(lái),附近的居民很快就愛上了這里。

  “有天我很晚才回來(lái),肚子餓了,其他店都關(guān)門了,就來(lái)無(wú)人超市這里買個(gè)面包、香腸什么的,墊墊肚子。”經(jīng)常上夜班的社區(qū)居民小章說(shuō)道。

  “我們把無(wú)人超市開在民生綜合體,就是想讓居民特別是老年人,不用去大超市,在小區(qū)內(nèi)就能買到家庭日常用品。”翠苑一區(qū)社區(qū)工作人員介紹說(shuō),該社區(qū)有居民一萬(wàn)余人,其中老年人占比20%左右,這段時(shí)間內(nèi),每天都有人在超市內(nèi)指導(dǎo)老年人使用無(wú)人超市設(shè)備。
  “燒菜發(fā)現(xiàn)鹽不夠了,來(lái)這里買包;孫子突然想吃面條,來(lái)這里買包掛面回家煮煮,方便省事!”在店員的幫助下,社區(qū)王奶奶也很快就熟悉了這種無(wú)人電子化自助操作。
  "幸福薈"珠鏈?zhǔn)矫裆C合體無(wú)人超市為翠苑一區(qū)社區(qū)與第三方公司合作經(jīng)營(yíng),社區(qū)提供場(chǎng)地,第三方公司保證超市內(nèi)的商品價(jià)格與普通超市價(jià)格持平或更低。據(jù)無(wú)人超市負(fù)責(zé)人黃陳斌介紹,店里安裝了幾個(gè)攝像頭,工作人員可以隨時(shí)看到店里的情況,哪些貨品不夠了,可及時(shí)補(bǔ)貨。此外,店門口放了本供居民提意見和反饋的貨品需求簿,商品種類也會(huì)隨著居民需求及時(shí)更新,盡可能滿足居民的消費(fèi)需求。“比如這個(gè)薄鹽醬油和紅腐乳,一開始是沒有的,小區(qū)的叔叔阿姨就喜歡這個(gè)牌子的東西,后來(lái)第二天我就把貨備上了。”黃陳斌笑著說(shuō),超市以滿足居民需求和平民化消費(fèi)為宗旨。
  作為翠苑街道"幸福薈"珠鏈?zhǔn)矫裆C合體的一環(huán),24小時(shí)無(wú)人超市給居民的生活帶來(lái)了不少便利,社區(qū)還將日間照料中心、退役軍人服務(wù)站、殘疾人之家、老年食堂、創(chuàng)智基地、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心等分散的點(diǎn)連成一條線,通過(guò)優(yōu)化整合、重點(diǎn)改造、服務(wù)創(chuàng)新,來(lái)打通一條民生服務(wù)的“康莊大道”,滿足居民的多元化需求,提升居民的獲得感與幸福感,共筑幸福家園。
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